Todos os itens comprados podem ser devolvidos/reembolsados, sujeito à análise e aprovação da nossa equipe de suporte, dadas as seguintes condições:
ALTERAÇÃO DO PEDIDO
Se você mudou de ideia sobre o seu pedido, envie um email para contato@criativastore.com o mais rápido possível com o assunto "Mudança no pedido".
Nossa equipe ficará satisfeita em ajudá-lo a encontrar uma solução.
No entanto, como o seu pedido é processado rapidamente pela nossa equipe de logística, não podemos garantir que será possível a realização da troca do mesmo. Por esse motivo, nos contate o mais rápido possível.
PEDIDO DE CANCELAMENTO
O pedido formal de cancelamento deve ser realizado o mais rápido possível, e deverá ser solicitado através do email contato@criativastore.com com o assunto "Cancelamento de pedido".
Por favor, note que não podemos garantir o cancelamento do pedido, visto que a nossa equipe de logística já pode ter processado a ordem. Nesse caso, aguarde o pedido chegar em sua residência para que você possa devolvê-lo.
O custo do envio é de única e exclusiva responsabilidade do comprador.
Caso tenha alguma dúvida, favor entrar em contato conosco através do email contato@criativastore.com que ficaremos felizes em atendê-lo!